Volvo Denzel

Mattersburgerstrasse 31
7000 Eisenstadt

02682/67 377

www.denzel.at

Kein Zweifel, der Volvo V50 ist ein herrlich designtes Fahrzeug, außen wie innen. Da wundert es kaum, dass wir uns im Rahmen der Stippvisite des in Eisenstadt ansässigen Autohauses Volvo Denzel einen solchen auf die Speisekarte setzten. Das luftige und modern erbaute Verkaufslokal beherbergt eine kleine Reihe an Automarken.

Neben Volvo werden nämlich auch Hyundais und Mitsubishis verkauft. Wir schreiten wie ferngesteuert dem Volvo-Portfolio entgegen, wobei dieses lediglich aus einem XC70 Cross Country - zumindest im Inneren des Autohauses - besteht. Unser verdattertes Gesicht war es vermutlich auch, dass sich die nette Dame der Information nach unseren Wünschen erkundigte...

Keine zwei Minuten später schüttelt uns bereits Herr W. die Hand. Ein, wie sich im Laufe der nächs-ten Stunde heraus stellt, Verkäufer der alten Garde, der über sämtliche Tricks und Kniffe Bescheid weiß. Obwohl unser gewünschtes Modell, ein Volvo V50, nur auf dem Firmenparkplatz zu begutachten war, wurden wir Zeugen einer tadellosen Fahrzeugpräsentation. Von der Motorhaube bis zum Kofferraum wurde uns der Schwedenkombi in knappen und richtig dosierten Sätzen beschrieben und erklärt. Auch sämtlichen gestellten Fragen unsererseits schenkte Herr W. das nötige Gehör. Das Gespräch nimmt in keiner Sekunde eine einseitige Position ein, wie bei einem flotten Tennismatch spielen wir uns gegenseitig die Bälle zu. Den Matchball fechten wir schließlich im Büro des Verkäufers aus, wobei uns sogar Kulinarisches in Form von Kaffee oder Mineralwasser angeboten wurde - eine, wie wir wohl am Besten wissen, abhanden gekommene Geste. Das Abklären der von uns gewünschten Motorisierung, Ausstattung und das Durchforsten der ellenlangen Extraliste dauert einige Minuten, und bereits einige Atemzüge später spuckt der Drucker ein schriftliches Angebot mit inkludiertem Rabatt aus. Stolze acht Prozent Abschlag werden gewährt, wobei Herr W. diesen Preisnachlass nicht persönlich beziffert. Eine Probefahrt ist nach Anmeldung weniger Tage voher natürlich auch kein Problem - sowohl mit Benzin- oder mit Dieselmotor. Alles in allem hinterließ Herr W. einen glänzenden Eindruck, der uns von der ersten bis zur letzten Minute ein Verkaufsgespräch wie aus dem Lehrbuch bot.

Bewertung
Gesamteindruck des Verkaufslokals:
Wie wurden wir empfangen:
Eindruck des Verkäufers (Bekleidung, Begrüßung):
Freundlichkeit des Verkäufers:
Fachliche Kompetenz, Informationsbereitschaft:
Wie wurde auf unsere Wünsche eingegangen:
Präsentation des Autos:
Erklärungen am ausgestellten Fahrzeug:
Wurde eine Probefahrt angeboten:	ja

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